Quase 30 mil famílias de Alagoas podem ter os descontos na conta de luz cancelados. A Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), que oferece descontos de até 65% para famílias de baixa renda, exige atualização do cadastro no CRAS a cada dois anos. Em Alagoas, muitas famílias não atualizaram o Número de Identificação Social (NIS).
Em Maceió, cerca de 4.900 famílias não atualizaram o NIS, liderando o ranking estadual de pendências. Arapiraca segue com mais de 2.600 registros desatualizados, enquanto Palmeira dos Índios tem aproximadamente 1.070 famílias na mesma situação. Sem a atualização, essas famílias podem perder o benefício.
Patrícia Moraes, gerente de relacionamento com o cliente, enfatiza a importância da atualização do NIS. “O NIS válido é essencial para garantir o desconto da Tarifa Social. A atualização cadastral é obrigatória a cada dois anos”, destaca. O recadastramento é necessário mesmo sem mudanças nas informações.
Para receber o benefício da Tarifa Social, a conta de luz não precisa estar no nome do beneficiário do NIS. O titular do benefício pode informar o número da conta contrato desejada, mesmo que a conta esteja em nome de outra pessoa. A Equatorial Alagoas realiza busca ativa para cadastrar mais famílias.
Além do atendimento presencial, a Equatorial Alagoas oferece canais para cadastro na Tarifa Social sem sair de casa. A assistente virtual Clara atende pelo WhatsApp (82) 2126-9200. Também é possível ligar para 0800 082 0196 ou acessar o site www.equatorialenergia.com.br para realizar o cadastro.
A Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), criada pelo Governo Federal, beneficia famílias de baixa renda com descontos de até 65% na conta de luz. O percentual de desconto é gradativo, variando conforme o consumo. Famílias indígenas e quilombolas que consomem até 50 kWh/mês têm desconto de 100%.
